Câu Hỏi Thường Gặp

H: Có những vật liệu nào cho tủ và cửa xoay?

A:Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn vật liệu — tủ cổng quay có sẵn bằng thép không gỉ, hợp kim nhôm và lớp sơn tĩnh điện; cửa xoay có thể làm bằng acrylic, thép không gỉ hoặc kính. Vật liệu có thể tùy chỉnh hoàn toàn để phù hợp với yêu cầu của bạn và hoạt động đáng tin cậy trong nhiều môi trường khắc nghiệt (thời tiết ngoài trời, sương muối ven biển, nhiệt độ và độ ẩm cao, v.v.).

H: Cổng quay của bạn có thể tích hợp với hệ thống kiểm soát ra vào hiện có của tôi không?

A:Có, cổng quay của chúng tôi hỗ trợ tích hợp với hầu hết các hệ thống kiểm soát ra vào của bên thứ ba. Chúng hỗ trợ sẵn Wiegand, RS485 và RS232 và cung cấp hỗ trợ SDK/API để tạo điều kiện tích hợp phần mềm. Nếu bạn có thể cung cấp chi tiết về hệ thống của mình, các kỹ sư của chúng tôi có thể giúp bạn xác nhận giải pháp tích hợp.

H: Cổng quay có gây tiếng ồn khi hoạt động không?

A:Mức độ tiếng ồn trong quá trình hoạt động bình thường rất thấp, làm cho nó hoàn toàn phù hợp để sử dụng trong nhà; hầu như không nhận thấy ở môi trường ngoài trời. Tiếng ồn tăng nhẹ trong quá trình hoạt động tốc độ cao, thường xuyên, mặc dù động cơ đã được thiết kế với các tính năng giảm tiếng ồn.

H: Bạn có bất kỳ tài liệu tham khảo dự án nào không? Bạn có thể chia sẻ các nghiên cứu điển hình với chúng tôi không?

A:Có. Chúng tôi có một danh mục phong phú các dự án trong nước và quốc tế trải rộng trên nhiều lĩnh vực — phòng gym, sân bay, ga tàu điện ngầm, tòa nhà văn phòng, bệnh viện, khu danh lam thắng cảnh, khu dân cư, siêu thị, nhà máy và công trường xây dựng. Chúng tôi có thể cung cấp ảnh và video dự án thực tế để bạn xem xét, và chúng tôi hoan nghênh các chuyến thăm tại chỗ đến nhà máy của chúng tôi hoặc các công trình đang thi công. Đội ngũ của chúng tôi cũng sẽ làm việc với bạn để phát triển một giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.

H: Bảo hành của bạn là gì?

A:Toàn bộ thiết bị đi kèm với bảo hành 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp phụ tùng thay thế miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật từ xa để khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề phát sinh từ lỗi sản phẩm cố hữu. Bảo hành không bao gồm thiệt hại do vận hành không đúng cách, các yếu tố môi trường tại chỗ hoặc hao mòn thông thường. Ngay cả sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn tiếp tục cung cấp phụ tùng chính hãng để đảm bảo bảo trì dự án liên tục.

H: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

A:Các mẫu tiêu chuẩn (lên đến 15 đơn vị): 7-15 ngày. Các mẫu tùy chỉnh (chiều rộng tùy chỉnh, mô-đun QR, thay đổi giao thức): 2-3 tuần. Các thành phần chính trải qua quá trình mua sắm theo lô, kiểm tra burn-in và kiểm tra xuất xưởng để đảm bảo thực hiện đúng ngay từ đầu.